阿里云虚拟主机访问子目录出现403报错
客户提问： 用户在网站根目录下创建了一个文件夹，希望通过访问域名和文件夹名的形式访问子文件夹下的程序，例如www.test.com/www，但是出现403报错,怎么办？ 凯铧互联技术回复： 首先，访问…
使用阿里云虚拟主机建站工具填写数据库信息时注意事项
客户提问： 使用阿里云虚拟主机建站工具填写数据库信息时注意事项 凯铧互联技术回复： 现在很多用户使用使用阿里云虚拟主机通过建站工具(比如WordPress，织梦CMS，Z-Blog，Ecshop)建设…
阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据
客户提问： 阿里云虚拟主机如何恢复历史网站数据？ 凯铧互联技术回复： 目前阿里云虚拟主机网站数据以及数据库数据阿里云系统会自动备份，其中网站数据会保留三天，数据库数据会保留三天（在没有单击提取的前提下…
网站突然出现备案阻断或白屏等情况怎么办？
客户提问： 网站突然出现备案阻断或白屏等情况怎么办？ 凯铧互联技术回复： 如果您的网站通过IP(将网站放在服务器的客户)或临时域名（将网站放在虚拟主机的客户）访问正常，但是通过域名访问出现备案阻断、白…
我使用DEDE建站工具使用阿里云虚拟主机填写数据库信息为什么是错的？
客户提问： 我使用DEDE建站工具使用阿里云虚拟主机填写数据库信息为什么是错的？数据库的地址不是localhost吗？ 凯铧互联技术回复： 通过建站工具建设网站，用阿里云虚拟主机需要填写相关数据库的信…
阿里云虚拟主机升级费用及到期日说明
客户提问： 阿里云虚拟主机升级费用及到期日说明 凯铧互联技术回复： 1、阿里云虚拟主机主机升级所补付金额 = 升级所选主机金额 – 升级所选主机当前优惠金额 – 原主机剩余折算…
阿里云虚拟主机是阿里云推广大使里面推荐奖励返现计划的产品吗？
客户提问： 阿里云虚拟主机是阿里云推广大使里面推荐奖励返现计划的产品吗？ 凯铧互联技术回复： 当然是不算的，阿里云推广大使里面推荐奖励返现计划的产品主要是指阿里云服务器产品线。 本文适用于： 阿里云虚…
阿里云Windows系统虚拟主机FTP上传网页注意事项
客户提问： 阿里云Windows系统虚拟主机FTP上传网页注意事项 凯铧互联技术回复： 1、如果您是使用了 ACCESS 数据库，目前阿里云Windows系统虚拟主机不再支持通过 OBDC 方式调用数…
如何获取访问用户的真实IP呢？
客户提问： 如何获取访问用户的真实IP呢？ 凯铧互联技术回复： 为解决这个问题，可以通过在网站的HTTP头信息中增加 X-Forwarded-For 信息，用于记录客户端的真实IP，这时web服务器的…
阿里云虚拟主机不支持远程连接？
客户提问： 我买了一个阿里云支持ASP.net的虚拟主机，发现无法用远程桌面连接，怎么办？ 凯铧互联技术回复： 阿里云的虚拟主机主要用于放置普通网站，出于安全考虑和功能限制，阿里云虚拟主机不支持为用户…