我打不开阿里云服务器ECS 实例上运行的网站了，怎么办？
客户问题： 我打不开阿里云服务器ECS 实例上运行的网站了，怎么办？ 阿里云技术回复： 如果之前能打开现在不行，请排查 1、查看服务器的运行情况； 2、查看应用服务是否在运行； 如果是新…
阿里云服务器ECS续费降配时，数据盘“转换为按流量付费”和“随实例释放”这两个选项分别是什么意思？
客户问题： 阿里云服务器ECS续费降配时，我想降低数据盘容量大小，数据盘“转换为按流量付费”和“随实例释放”这两个选项分别是什么意思？ 阿里云技术回复： 转换为按流量付费：可以将挂载在实…
关于阿里云代理商的几个问题
客户问题： 关于阿里云代理商的几个问题 凯铧互联技术回复： 1、阿里云代理商能帮客户做什么 “练好内功被集成，阿里云自己不做SaaSSaaS，让大家来做更好的SaaS。”3月21日，在2…
阿里云Web应用防火墙支持的SSL协议有哪些？
客户问题： 阿里云Web应用防火墙支持的SSL协议有哪些？ 阿里云技术回复： 因阿里云Web应用防火墙部署在中国大陆地域与海外地域的SSL协议略有不同，所以分开说明 1、中国大陆地域WA…
为什么我的阿里云服务器安全组里自动添加了很多规则？
客户问题： 为什么我的阿里云服务器安全组里自动添加了很多规则？ 凯铧互联技术回复： 如果您访问过 DMS，阿里云服务器安全组中就会自动添加相关的规则，请参阅 数据管理 DMS 登录云服务…
目前阿里云服务器SUSE 操作系统提供哪些服务支持？
客户问题： 目前阿里云服务器SUSE 操作系统提供哪些服务支持？ 凯铧互联技术回复： 目前，阿里云公共镜像支持以下 SUSE 两个版本： SUSE Linux Enterprise Se…
我想建站，能不能帮忙说明下放网站空间的区别
客户问题： 我想建站，能不能帮忙说明下放网站空间的区别，选择什么样的空间？ 凯铧互联技术回复： 市场上放网站的空间大体有四种，今天以阿里云为例进行说明。因为阿里云在网站空间方面一直是这行的巨头，产品线…
阿里云虚拟主机支持那些建站程序？
客户问题： 阿里云虚拟主机支持那些建站程序？ 凯铧互联技术回复： 阿里云虚拟主机支持的主流建站程序如下所示： Windows 版：Z-Blog（asp版）；Discuz！NT； SiteServer …
客户的阿里云账号与阿里云代理商关联，是否安全？
客户问题： 通过阿里云代理商购买阿里云服务器，要求客户的阿里云账号与阿里云代理商关联，您代理商是不是就能操作客户的服务器了，那不是很不安全？ 凯铧互联技术回复： 客户的阿里云账号关联过来，代理商只能看…
购买阿里云服务器能退款吗？
客户问题： 购买阿里云服务器能退款吗？ 阿里云售后回复： 阿里云官方承诺5天内无理由退款，故障100倍赔偿，备案多久时间赠送多久时间，阿里云官方7×24小时售后服务，真正做到购买无忧、使用无忧。同时提…